Tentang Kami

Kami adalah toko online yang menjual mainan anak, perlengkapan bayi dan lain-lain. Kami Memiliki cabang toko fisik lainnya

di :

Cabang Surabaya :

Jl. Manukan Tengah Raya Nomor 16 Surabaya (Sebelah Alfamart SMA 11 Surabaya)
Jam Operasional Toko : 08.00 – 21.00 WIB
Telpon toko : 031- 741 6207 Buka Setiap Hari

Cabang Pekalongan :
Jl. Raya Kertijayan No 216 Buaran Pekalongan.

Cabang Sidoarjo :
Ruko Mutiara Citra Asri Blok L1 No 12 Sidoarjo.

Visi dan Misi Kami adalah menjadi salah satu TOKO ONLINE yang bisa

dipercaya oleh konsumen online di Indonesia.

Walaupun dengan status PERORANGAN, kami akan selalu berusaha memberikan pelayanan yang terbaik dan bisa memuaskan

pelanggan kami. Kami tidak bakal melakukan penipuan, karena kami memiliki toko fisik yang jelas alamatnya. Anda tahu

kemana harus pergi kalau ada apa-apa dengan transaksi online yang sudah anda lakukan. Identitas saya sebagai pemilik juga

jelas. Silahkan anda browsing nama saya di Google dan lihat hasilnya.

Sebagai pembeli, kami harapkan Anda berlaku bijak dan menerapkan azaz saling menghargai dan menempatkan diri dalam

melaksanakan hak dan kewajiban masing-masing sesuai dengan proporsinya. “PEMBELI ADALAH

RAJA”, betul sekali. Dan kami sangat menghargai dan menghormati RAJA YANG

BIJAKSANA.

Mengapa kami harus mengatakan demikian? Berdasar pengalaman kami selaku penjual atau toko online, terkadang kami masih

dikomplain bahkan dengan kata-kata kasar mengenai keterlambatan barang yang dikirim, barang yang tertukar, alamat tidak

ditemukan, pakai YES tetapi barang belum sampai besoknya, dan lain-lain kasus pengiriman yang sebenarnya menjadi tanggung

jawab pihak ekspedisi selaku pihak ketiga. Kami tidak bisa memastikan jam berapa dan kapan barang sampai di tangan pembeli

karena kami bukan pemilik dan pegawai JASA EKSPEDISI. Kami hanyalah mitra bisnis yang memanfaatkan jasa ekspedisi sebagai

pihak pengantar barang ke pembeli. Kalau ada suatu masalah dengan pengiriman, kami hanya bisa sekedar membantu memantau

atau memonitor sampai dimana masalah yang timbul ke pihak ekspedisi dan menyampaikan hasil atau solusinya ke pembeli.

Bagi kami, KEPERCAYAAN ADALAH SEGALANYA. Kami sangat CONCERN dan benar-benar selalu berusaha menjaga NAMA BAIK kami.

Karena itu adalah MODAL UTAMA kami selaku TOKO

ONLINE. Kami membangun dan membesarkan toko online kami selama bertahun-tahun dengan modal dan jerih payah yang

tidak sedikit. Tidak mungkin kami akan melakukan tindakan bodoh dengan melakukan penipuan ke pembeli yang hanya bernilai

puluhan atau ratusan ribu. Kalau boleh saya mengutip perkataan dari CAK LONTONG, yang

berkata: “MIKIR….MIKIR…”

Semboyan Kami ” Belanja Puas Belanja Aman ”

KEEP RESPECT TO EACH OTHER

Nani Rumiyanti